提示：為更好地為您提供服務，請根據(jù)您的需要撥打以下客服號：

請撥打洗衣機/空調(diào)/冰箱故障維修號碼：400-9020-799

小家電/微波爐維修撥號:400-830-0333

400-830-022222購買不到一年有問題

全年365天、724小時400電話服務，格蘭仕空調(diào)售后維修24小時服務熱線。:隨著維修量的增加；熱線容易占線；請撥幾次；請理解！

尊敬的用戶，無論您需要什么，只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一維護服務熱線，剩下的 由我們來做。

服務區(qū)：市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有維修服務網(wǎng)點，就近安排師傅上門維修。當您需要維修服務時 ，我們的師傅可以及時趕到現(xiàn)場。

服務第一，滿意第一，服務無限，真誠到永遠。-講誠信，樹新風，真誠待人，相信立世， 認真負責，精益求精，積極熱情。

這家公司是全國性的 格蘭仕空調(diào)售后維修服務中心！

全天候，全天候蔬菜真誠地為您服務。維修服務網(wǎng)點致力于為客戶提供及時、專業(yè)、周到的良好服務，讓數(shù)千人 萬家人感受到“家”的感覺?。。?

維修服務承諾：

1、嚴格按照維護和操作規(guī)程進行維護，確保維護。

2、嚴格控制配件，杜絕舊使用假冒偽劣配件。

3、維修車間和前臺接待節(jié)不休息，確保用戶隨時維修。建立維修制度，及時成立搶修小組， 可隨時到現(xiàn)場搶修。

4、外國客戶遠程故障判斷、技術故障回答、郵件配件快速處理。我們將為外國客戶提供自己的維修服務 急于為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

5、我中心維修的所有機器均保修。在保修期內(nèi)，如因維修或更換零件而出現(xiàn)問題，我中心負責 返修。

維修驗收服務:電話維修上門檢查，根據(jù)實際報價提供維修故障保修。

維修服務中心不求利潤，只求服務更好，全天為您服務！

選擇我們的理由：

(1)市區(qū)上門只需30分鐘。

(2)服務披露；故障披露；價格披露。

(3)上門的師傅有十幾年的專業(yè)經(jīng)驗，技術過硬，服務熱情。

(4)先檢測，報價，客戶同意后再開始維修。

(5)沒有安全保障的不修，不治根的不修，沒有維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

(6)維修完成前，用戶驗收完畢，開具收費單據(jù)和保修卡。

(7)售后回訪，詢問家用電器的使用情況和收費明細。

(8)所有已經(jīng)進行的維護都將進行詳細的記錄，并存儲在我公司自主研發(fā)的派單系統(tǒng)中；當你需要的時候 售后保修服務時，我們的師傅可以及時趕到現(xiàn)場。

上門維修服務流程如下如下：

服務流程:(電話預約)-(上門檢查)-(制定維修計劃)-(確定維修價格)——（ 開始維修-(維修后開始保修)-(單獨建立維修檔案)-(電話回訪)

全市格蘭仕空調(diào)售后維修中心統(tǒng)一售后維修服務網(wǎng)點。

提示：為更好地為您提供服務，請根據(jù)您的需要撥打以下客服號：

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格蘭仕空調(diào)維修官網(wǎng)售后服務電話-售后服務_服務支持

尊敬的用戶，無論您需要什么，只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務熱線：

我們將竭誠為您服務：400-9020-799(溫馨提示點擊此號碼即可撥打)剩下的事情由我們來做。

1、我們的代表將為您提供專業(yè)的和解答！

2、我們將根據(jù)您約定的時間，在附近安排維修網(wǎng)點的服務準時上門！

3、在提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，我們將向您詳細講解產(chǎn)品的工作原理和工作！

4、服務結(jié)束后，我將向您解釋產(chǎn)品使用的常識，并指導您的使用！

5、您的服務信息將同時反饋給中心，我們將安排客戶服務人員定期回訪！

格蘭仕空調(diào)售后服務為用戶提供無憂無慮的服務體驗：

一條規(guī)則：用戶滿意度成為檢驗格蘭仕空調(diào)服務的唯一標準；

三種滿意度：在服務用戶的過程中，要達到三種滿意度，即讓用戶滿意「滿足時間、過程、結(jié)果」；

五個控制:為了讓用戶在整個服務過程中無憂無慮，實施產(chǎn)品和服務「5個管控」——管道設計、管道配送、管道安裝、管道維護、管道維護；

0抱怨：用戶對格蘭仕空調(diào)服務的0抱怨已成為所有格蘭仕空調(diào)服務提供商的共同追求。

格蘭仕空調(diào)全國售后服務維修電話

服務理念

細致無憂，讓客戶滿意甚至感動！

格蘭仕空調(diào)采用先進的呼叫中心服務平臺，方便快速接聽用戶電話；通過客戶關系管理系統(tǒng)建立完善的客戶檔案；為用戶提供細致、無憂、全方位的專業(yè)、親密的服務。您只需要一個電話，服務提供商就可以為您提供專業(yè)的采購、產(chǎn)品咨詢、安裝、維護、驗收等服務。

 如何修復空調(diào)制冷系統(tǒng)堵塞故障：

  系統(tǒng)堵塞可分為臟堵塞和冰堵塞。建議按以下方法進行診斷

  冰塊故障診斷：

  當空調(diào)系統(tǒng)管道中水分過多時，空調(diào)通電可在第一段時間內(nèi)正常運行。一段時間后，系統(tǒng)管道中的水將在節(jié)流部件的出口形成冰。隨著冰的增加，空調(diào)節(jié)流部件將被堵塞?？照{(diào)無法繼續(xù)制冷，壓縮機將停止運行。壓縮機停機一段時間后，隨著制冷劑溫度的升高，系統(tǒng)管道中的冰將完全融化成水，壓縮機再次啟動運行，空調(diào)始終處于間歇性運行狀態(tài)。

  臟堵故障診斷：

  當空調(diào)系統(tǒng)管道節(jié)流部件前端或過濾器位置因系統(tǒng)雜質(zhì)過多而堵塞時，壓縮機啟動正常，壓縮機繞組正常，制冷劑無泄漏，供電電壓正常，溫度控制開關正常，但壓縮機無法正常啟動，壓縮機運行電流過大，接近堵塞狀態(tài)。

  冰堵/臟堵的處理方法基本相同：

  1、打開系統(tǒng)管道，從節(jié)流部件和過濾器的位置釋放系統(tǒng)中的所有制冷劑；

  2、釋放壓縮機內(nèi)的冷凍油；

  3、用干凈的高壓氣體雙向吹洗管道，然后用同一制冷劑吹洗管道；

  4、更換新的干燥過濾器，焊接管道，保壓檢漏；

  5、加入適量全新的冷凍油，加入標準量制冷劑。

  空調(diào)制冷系統(tǒng)的堵塞故障有多種形式，如冰堵、臟堵、油堵等。堵塞的統(tǒng)一故障特點是:手摸冷凝器不熱，蒸發(fā)器不冷，壓縮機運行電流比正常小，壓力表連接到旁通充注閥上，表示負壓，室外機運行聲音輕，蒸發(fā)器內(nèi)聽不到液體聲音。

  1 臟堵塞故障是由鐵屑、贓物等堵塞引起的，一般發(fā)生在毛細管、干燥過濾器、管接頭和閥門。判斷制冷系統(tǒng)管道是否臟污堵塞的最佳方法是測量高壓部分和低壓部分的壓力值，因為管道堵塞后，高壓會升高，低壓會降低。如果制冷運行時低壓表為零，則制冷系統(tǒng)已半堵塞。如果低壓表表示為負壓，則制冷系統(tǒng)已完全堵塞。

  2 油堵 油堵塞的原因是潤滑油進入制冷劑，堵塞管道，通常發(fā)生在毛細管或過濾器中。如果壓力計測量系統(tǒng)中的壓力一般不為負壓，則表明毛細管或過濾器處于半堵塞狀態(tài)。

售后維修服務承諾：

1．嚴格按照維修程序和操作程序進行維修，確保維修質(zhì)量。

2．嚴格控制配件質(zhì)量，杜絕使用劣質(zhì)配件和舊配件。

3．服務熱線24小時值班，24小時內(nèi)響應。

4 維修車間和前臺接待節(jié)維修車間不休息，確保用戶隨時隨地維修。

建立維修標準，及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

不夸大故障問題，杜絕亂收費。

5．遠程故障判斷、技術故障解答、郵件配件快速處理等外國客戶。

全國售后維修服務網(wǎng)點：

北京、杭州、蘇州、上海、南京、成都、重慶、廣州、珠海、佛山、深圳、中山、東莞、

南寧、廈門、?？?、惠州、江門、徐州、三亞、桂林、清遠、肇慶、陽江、贛州、泉州、武漢、黃石、

宜昌、天津、合肥、南昌、慈溪、余姚、無錫、石家莊、寧波、鄭州、濟南、西安、福清、綿陽、

常州、溫州、昆明、太原、長沙、貴陽、沈陽、洛陽、長春、哈爾濱、南京、蕪湖、揚州、九江、

懷化、金華、嘉興、慈溪、株洲、余姚、南通、安慶、商丘、昆山、紹興、寶雞、柳州、湖州、常德

太倉、常熟、北海、江陰、達州、湛江、吳江、呼和浩特、瀘州、包頭、舟山、

烏魯木齊等，統(tǒng)一報修就近安排師傅上門維修。

4008893660美的報修電話號碼。

美的空調(diào)保修期為6年。整個美的空調(diào)可以保修6年。如果在6年內(nèi)人為損壞，可以要求售后人員進行維修；此外，美的還有相關的售后維修政策，如10天內(nèi)退貨、15天內(nèi)更換等。

美的空調(diào)維修政策：

1、2011年以后購買的家用空調(diào)(制冷量小于或等于1.4萬W)、除濕機等機器的保修期為6年。

2、自2005年1月1日起購買的家用空調(diào)保修6年，以前用戶購買的空調(diào)按照以前的保修政策執(zhí)行。

3、以下情況不屬于保修范圍；因消費者使用、維護、保管不當造成的空調(diào)損壞；美的電器指定的特殊網(wǎng)店維修的空調(diào)沒有損壞（消費者自行按照、拆卸、維修的空調(diào)沒有維修）；無保修憑證、有效發(fā)票或有效購買憑證的，不予保修。

深圳通利機電工程有限公司是一家擁有20年資歷的空調(diào)工程公司,專注中央空調(diào)系統(tǒng)安裝改造施工設計解決方案的中央空調(diào)廠商,包括中央凈水系統(tǒng)解決方案,一站式提供商用、學校、辦公樓及酒店等大型中央空調(diào)系統(tǒng)方案設計,中央空調(diào)安裝調(diào)試和中央空調(diào)施工以及設備選型,運營管理【惠州,東莞】維護保養(yǎng)等服務,咨詢電話：400-6700-676"